Wenn eine Liefer-App mehrere Gebühren zeigt, behandle ich nicht jede Gebühr automatisch als Trinkgeld für den Fahrer. Ich prüfe zuerst, was verpflichtend ist und was ich freiwillig hinzufügen kann.
Was ich getrennt halte
Bestellwert, Liefergebühr, Plattformgebühr und freiwilliges Trinkgeld bleiben für mich eigene Positionen. So sehe ich, was bereits im Checkout enthalten ist.
Bei schlechtem Wetter, schwerer Bestellung oder vielen Treppen kann ich bewusst mehr geben. Ich möchte aber wissen, dass diese Entscheidung von mir kommt und nicht von einer unklaren Gebührenzeile.
Auf Reisen prüfe ich die lokale Regel
In anderen Ländern kann Liefer-Trinkgeld deutlich anders üblich sein. Ich schaue deshalb zuerst in den Trinkgeld-Guide nach Ländern.
Erst entscheiden, dann rechnen
Wenn ich mich für 5 %, 10 % oder einen festen Betrag entschieden habe, nutze ich den Rechner für die genaue Zahl. Gebühren und Trinkgeld bleiben dabei sichtbar getrennt.
